מדיניות פרטיות

1. מי אחראי למידע

1. בעלת השליטה במאגר המידע היא יאנה שטילמן, עוסק מורשה מס' 316843804, פנחס בן יאיר 3, תל אביב-יפו, הפועלת תחת השם המסחרי סנסואל יוניק פרפיום. דרכי התקשרות: +972 52-649-6097, sensualunup@gmail.com. [סעיף 11(2א) לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981]

2. איזה מידע נאסף ולשם מה

1. בעת ביצוע הזמנה נאספים: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח (במשלוח שליח בלבד) והערה שהלקוח בוחר להוסיף. בנוסף נשמרת היסטוריית ההזמנות.
2. המטרות: ביצוע ההזמנה ואספקתה, הנפקת חשבונית או קבלה, יצירת קשר בקשר להזמנה, טיפול בביטולים, בהחזרות ובאחריות, וקיום חובות החלות לפי דין. המידע לא יעובד לכל מטרה אחרת. [סעיף 11(2) וסעיף 8(ב) לחוק הגנת הפרטיות]

3. מסירת המידע היא רצונית

1. אין חובה חוקית למסור את הפרטים. מסירתם תלויה ברצון הלקוח ובהסכמתו. אם לא יימסרו, לא נוכל לקבל את ההזמנה, לספק אותה או להנפיק חשבונית. [סעיף 11(1) לחוק הגנת הפרטיות]

4. למי מועבר המידע ולשם מה

1. Hyp, לשם סליקת התשלום בכרטיס אשראי.
2. חברת השילוח, לשם מסירת החבילה: שם, טלפון וכתובת בלבד.
3. שירות הפקת החשבוניות, לשם הנפקת מסמך חשבונאי ושמירתו לפי דין.
4. ספק אחסון האתר, שמחשביו נמצאים באיחוד האירופי.
5. רשות מוסמכת או בעל מקצוע, ככל שהדבר נדרש לפי דין או לשם הגנה על זכות משפטית. [סעיף 11(3) לחוק הגנת הפרטיות]

5. פרטי אשראי

1. התשלום מתבצע בדף מאובטח של חברת הסליקה. איננו מקבלים, איננו רואים ואיננו שומרים מספרי כרטיס אשראי או קודי אבטחה.

6. אחסון המידע מחוץ לישראל

1. המידע מאוחסן על שרתים בפינלנד, מדינה החברה באיחוד האירופי וצד לאמנה האירופית להגנת הפרט בקשר לעיבוד אוטומטי של מידע. ההעברה מותרת לפי תקנה 2(8)(1) לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001, ובידינו התחייבות בכתב של ספק האחסון לנקוט אמצעים מספיקים להגנה על הפרטיות ולא להעביר את המידע לאחר. [תקנה 3 לתקנות האמורות]

7. עוגיות ומעקב

1. אין באתר כלי פרסום, רשתות מודעות או שירותי אנליטיקה של צד שלישי. האתר עושה שימוש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת תוכן סל הקניות בלבד. מידע זה נשמר במכשיר של המשתמש, אינו נשלח אלינו וניתן למחיקה בכל עת מהגדרות הדפדפן.

8. תקופת שמירה

1. מידע הקשור לעסקה נשמר כל עוד נדרש לצורך אחריות, ביטול והתיישנות, ולתקופה שקובעות הוראות ניהול פנקסי חשבונות לגבי מסמכים חשבונאיים.
2. אחת לשנה אנו בודקים אם המאגר מכיל מידע העולה על הנדרש למטרותיו, ומוחקים מידע עודף. [תקנה 2(ג) לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017]

9. זכות עיון, תיקון ומחיקה

1. כל אדם זכאי לעיין בעצמו במידע האישי שעליו המוחזק אצלנו. בקשה תוגש בכתב לsensualunup@gmail.com. העיון יתאפשר בתוך 30 ימים מיום קבלת הבקשה, וסירוב יימסר בכתב בתוך 21 ימים. עבור מימוש זכות העיון ניתן לגבות אגרה בסך 20 ₪. [סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות; תקנות 2(א), 5 ו-6 לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור), תשמ"א-1981]
2. מי שמצא כי המידע עליו אינו נכון, אינו שלם, אינו ברור או אינו מעודכן, רשאי לבקש את תיקונו או את מחיקתו. נעתרנו לבקשה, נודיע על השינוי לכל מי שקיבל מאתנו את המידע בשלוש השנים שקדמו לתיקון. סירוב יימסר בכתב בתוך 30 ימים. [סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות; תקנה 7 לתקנות האמורות]
3. מסמכים חשבונאיים שחובה עלינו לשמור לפי דיני המס אינם ניתנים למחיקה כל עוד חובת השמירה בתוקף.

10. דיוור פרסומי

1. נכון למועד עדכון מסמך זה איננו שולחים דיוור פרסומי.
2. אם יופעל דיוור בעתיד, הוא יישלח רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב, או למי שמסר את פרטיו במהלך רכישה לאחר שקיבל הודעה על כך שפרטיו ישמשו למשלוח דבר פרסומת בדואר אלקטרוני, במסרון או בוואטסאפ, וניתנה לו הזדמנות לסרב. כל הודעה תסומן במילה "פרסומת", ובדואר אלקטרוני תופיע המילה בכותרת ההודעה, ותכלול את שם המוכרת, כתובתה, דרך פשוטה להסרה וכן כתובת תקפה שאליה ניתן להשיב לצורך הסרה. ניתן להודיע על סירוב בכל עת, ללא תשלום, בכתב או בדרך שבה נשלחה ההודעה, לפי בחירת הנמען. [סעיף 30א(ב), (ג), (ד) ו-(ה) לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982]
3. מי שמידע עליו מוחזק במאגר המשמש לדיוור ישיר זכאי לדרוש את מחיקתו מהמאגר, ונודיע לו בכתב כי פעלנו לפי דרישתו. [סעיף 17ו(ב) ו-(ד) לחוק הגנת הפרטיות]

11. אבטחת מידע

1. אנו אחראים לאבטחת המידע שבמאגר. ההעברה בין הדפדפן לאתר מוצפנת, הגישה למידע מוגבלת לבעלי הרשאה ומחייבת הזדהות, אירועי אבטחה מתועדים, וההרשאות מבוטלות עם סיום ההעסקה או ההתקשרות. [סעיף 17 לחוק הגנת הפרטיות; תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017]

12. רישום ומינויים

1. המאגר אינו מסוג המאגרים החייבים ברישום ואין חובה למנות ממונה על הגנת הפרטיות. [סעיפים 8א ו-17ב1 לחוק הגנת הפרטיות]

13. קטינים

1. האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. הזמנה של קטין טעונה הסכמת אחראי.

14. שינויים ויצירת קשר

1. מסמך זה עשוי להתעדכן, והנוסח המעודכן יפורסם באתר בציון מועד העדכון.
2. לפניות בענייני פרטיות: sensualunup@gmail.com. ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.